El Comisionado Nacional de los Derechos Humanos (Conadeh) advirtió que el incremento al precio de los productos de la canasta básica pone en riesgo la seguridad alimentaria y el derecho a la alimentación, situación que afecta principalmente a las personas en condición de vulnerabilidad.
La coordinadora de la Defensoría Especial al Obligado Tributario del Conadeh, Karol Cerrato, recordó al Estado hondureño su deber de velar por los derechos que tienen los consumidores, garantizando un precio justo y equitativo a los alimentos esenciales, bienes y servicios públicos.
Además, le instó a tomar en cuenta otras necesidades, intereses y desafíos a los que se enfrentan los consumidores para poder acceder a productos y servicios públicos esenciales.
De acuerdo a su mandato, el Conadeh atiende quejas a petición de parte y de oficio, de todos aquellos consumidores que no pueden acceder a servicios públicos de calidad, entre otros, también coordina acciones y traslada denuncias a la Dirección de Protección al Consumidor.
GRUPOS VULNERABLES
Además, cuando el incremento de los productos de la canasta básica afecta directamente a grupos en condiciones de vulnerabilidad, como los adultos mayores, niños, niñas, adolescentes, personas con discapacidad y mujeres, el Conadeh emite recomendaciones para que no se afecte el derecho a la alimentación.
“El derecho a la alimentación se ve en riesgo al incrementarse los precios de los alimentos ya que la población no puede acceder a esos alimentos básicos”, explicó.
Agregó que, tomando como referencia las quejas atendidas por el Conadeh, es evidente el incumplimiento, por parte de algunos establecimientos comerciales, que no respetan las garantías que se otorgan en algunos productos o servicios.
Hay establecimientos comerciales que notifican que determinado producto tiene garantía y resulta que no es así, ya que al momento del reclamo, la misma no se hace efectiva.
Mencionó que otro de los sectores afectados son los adultos mayores, ya que cuando se les niegan los descuentos en los comercios se violenta la Ley Integral de Protección al Adulto Mayor y Jubilados.
“Hemos realizado operativos, en conjunto con la Dirección de Protección al Consumidor y hemos identificado que hay establecimientos comerciales y restaurantes que no les dan el descuento a los adultos mayores”, lamentó.
DATOS
En lugares como Choluteca, San Pedro Sula, Comayagua, Ocotepeque y Copán, entre otros, donde hay reportes que no les están dando los descuentos a los adultos mayores y a las personas con discapacidad, indicó la coordinadora de la Defensoría Especial al Obligado Tributario del Comisionado Nacional de los Derechos Humanos (Conadeh), Karol Cerrato.
A OCTOGENARIOS
SE DEBEN APLICAR DESCUENTOS
Según el Decreto Legislativo Número 59-2023, la Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol) debe emitir un carné a las personas comprendidas en la categoría de Cuarta Edad para efecto de identificación, sin embargo, la acreditación de la cuarta edad será con la sola presentación del Documento Nacional de Identificación (DNI).
Los adultos mayores de la cuarta edad, jubilados o no jubilados y pensionados son las personas que han cumplido 80 o más años, que gozarán de 35 por ciento de descuento en pasajes, 35 por ciento en consumo de comida, 30 por ciento en hospitales y clínicas; y 40 por ciento en farmacias y droguerías.
Asimismo, se les debe dar un descuento del 30 por ciento en consultas médicas de medicina general, 40 por ciento por cada intervención quirúrgica y 60 por ciento en entrada a sitios de recreación, entre otros.