El Comisionado Nacional de los Derechos Humanos (CONADEH) advirtió hoy que el incremento al precio de los productos de la canasta básica pone en riesgo la seguridad alimentaria y el derecho a la alimentación, situación que afecta principalmente a las personas en condición de vulnerabilidad.
Karol Cerrato, coordinadora de la Defensoría Especial al Obligado Tributario del CONADEH recordó, al Estado hondureño, su deber de velar por los derechos que tienen los consumidores, garantizando un precio justo y equitativo a los alimentos esenciales, bienes y servicios públicos.
Además, que tome en cuenta otras necesidades, intereses y desafíos a los que se enfrentan los consumidores para poder acceder a productos y servicios públicos esenciales.
De acuerdo a su mandato, el CONADEH atiende quejas a petición de parte y de oficio, de todos aquellos consumidores que no pueden acceder a servicios públicos de calidad, entre otros, también coordina acciones y traslada denuncias a la Dirección de Protección al Consumidor.
Además, cuando el incremento de los productos de la canasta básica afecta directamente a grupos en condiciones de vulnerabilidad como los adultos mayores, niños, niñas, adolescentes, personas con discapacidad y mujeres, el CONADEH emite recomendaciones para que no se afecte el derecho a la alimentación.
“El derecho a la alimentación se ve en riesgo al incrementarse los precios de los alimentos ya que la población no puede acceder a esos alimentos básicos”, explicó.
Derechos del consumidor son irrespetados
Cerrato indicó que, tomando como referencia las quejas atendidas por el CONADEH, es evidente el incumplimiento, por parte de algunos establecimientos comerciales, que no respetan las garantías que se otorgan en algunos productos o servicios.
Hay establecimientos comerciales que notifican que determinado producto tiene garantía y resulta que no es así, ya que al momento del reclamó la misma no se hace efectiva.
Mencionó que, otro de los sectores afectados son los adultos mayores ya que cuando se les niegan los descuentos en los comercios se violenta la Ley Integral de Protección al Adulto Mayor y Jubilados.
Hemos realizado operativos, en conjunto con la Dirección de Protección al Consumidor y hemos identificado que hay establecimientos comerciales y restaurantes que no les dan el descuento a los adultos mayores.
Hechos que, según Cerrato, se dan constantemente en lugares como Choluteca, San Pedro Sula, Comayagua, Ocotepeque y Copán, entre otros, donde hay reportes que no les están dando los descuentos a los adultos mayores y a las personas con discapacidad
DATOS:
Los adultos mayores de la cuarta edad, jubilados o no jubilados y pensionados son las personas que han cumplido 80 o más años, que gozarán de los descuentos siguientes:
- 35% de descuento en cualquier pasaje aéreo, marítimo o terrestre, nacional e internacional, sean éstas empresas públicas o privadas que operen en el territorio nacional;
- Descuentos del 35% en consumo individual de comida en restaurantes y cafeterías;
- Descuento del 30% en facturas por servicios de salud brindados en hospitales y clínicas privadas;
- Descuento del 40% por la compra de medicamentos y material quirúrgico en las farmacias y droguerías;
- Descuento del 30% de los honorarios que se causen por consultas médicas de medicina general y del treinta y cinco por ciento (35%) de los honorarios causados por consulta médica especializada;
- Descuento del 40% por cada intervención quirúrgica y por el uso de servicios de odontología, optometría y oftalmología, incluida la compra de lentes y aros, servicios de cardiología y de laboratorio;
- Descuento del 40% por el uso de servicio radiológico y de toda clase de pruebas y exámenes de medicina computarizada;
- Descuento del 40% por la compra de todo tipo de insumos médicos, así como silla de ruedas, camas ortopédicas, semi ortopédicas y hospitalarias; así como materiales de neurocirugía;
- 60% de descuento del valor de los precios que se cobran como entrada general a las actividades de recreación y entretenimiento, tales como: Cines, teatros, museos, espectáculos deportivos, conciertos, y cualquier espectáculo público o privado;
- Descuentos del 35%, hecho a los familiares responsables del beneficiario fallecido, por el uso de las salas funerarias, compra de cajas mortuorias y lotes en cementerios;
- Descuento del 30%, por servicios de notariado, servicios técnicos y profesionales de ingeniería, arquitectura y otros;
Según el Decreto Legislativo No. 59-2023, la Secretaría de Desarrollo Social, debe emitir un carné a las personas comprendidas en la categoría de Cuarta Edad para efecto de identificación, sin embargo, la acreditación de la cuarta edad será con la sola presentación del Documento Nacional de Identificación (DNI).